Aktuelle Informationen zu den Corona-Schutzmaßnahmen

Wir freuen uns, Sie auch während der Corona-Krise bei uns begrüßen zu dürfen. Wegen der aktuellen Situation wird Ihr Aufenthalt jedoch ein wenig anders ablaufen als sonst. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. 

Einreisebeschränkungen nach Mecklenburg-Vorpommern

Laut Gerichtsbeschluss vom 20. Oktober 2020 ist für die Einreise aus einem innerdeutschen Risikogebiet (Landkreise und kreisfreie Städte, in denen in den letzten 7 Tagen vor der Einreise gemäß des Robert-Koch-Instituts die Zahl der Neuinfektionen pro 100.000 Einwohnern höher als 50 ist) nach Mecklenburg-Vorpommern bis auf weiteres KEIN negativer Corona-Test mehr notwendig. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich die Situation teilweise täglich ändern kann. Wir haben darauf keinerlei Einfluss, sind aber verpflichtet, die jeweils aktuelle Regelung konsequent umzusetzen. Aktuelle Corona-Informationen des Landes Mecklenburg-Vorpommern finden Sie hier

 

Bitte sehen Sie grundsätzlich von einer Anreise ab, wenn Sie oder einer der Mitreisenden grippeähnliche Symptome hat. In dem Fall klären Sie bitte vor Anreise, ob es sich um eine Covid-19-Erkrankung handeln könnte.

Bitte überprüfen Sie auch, aus wie vielen unterschiedlichen Haushalten Sie anreisen und ob Sie gegebenenfalls gegen bundes- oder landesrechtliche Kontaktverbote verstoßen.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unsere Ferienunterkünfte nur regelkonform vermieten können.

Check-in & Bezahlung

Normalerweise nehmen wir uns bei Ihrer Anreise gerne Zeit für Sie. Nun sind wir aber behördlich angehalten, den Check-in-Prozess so schnell und kontaklos wie möglich zu gestalten. 

 

Deshalb bitten wir Sie, uns vor Ihrer Anreise eine E-Mail mit den Vor- und Nachnamen sowie den Adressen (sofern vom Hauptmieter abweichend) aller Reisenden zu schicken. Damit wir die Kurtaxenabrechnung vorbereiten können, teilen Sie uns bei mitreisenden Kindern bitte auch das genaue Alter am Tag der Anreise mit. Sollte bei einem Mitreisenden eine Schwerbehinderung von mindestens 80% vorliegen, informieren Sie uns darüber bitte ebenfalls.

Wie gewohnt, können Sie Ihre Unterkunft am Anreisetag ab 16:00 Uhr beziehen. Unsere Rezeption ist von 16:00 bis 20:00 Uhr (freitags und samstags bis 22:00 Uhr) geöffnet. Um die vorgeschriebenen Abstandsregeln einhalten zu können, bitten wir Sie jedoch, dass möglichst nur eine Person zum Einchecken zur Rezeption kommt. Wir bemühen uns, eventuelle Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Sollte es trotzdem dazu kommen, halten Sie bitte einen Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Gästen ein. Dies gilt auch auf Ihrem Weg zur Rezeption.

Die behördlichen Vorgaben sehen zudem vor, dass das Bezahlen möglichst bargeldlos erfolgt. Wir bitten Sie deshalb, Ihren Aufenthalt sowie die Kurtaxe per EC- oder Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express, Diners Club) zu bezahlen. Alternativ können Sie den Reisepreis auch gerne im Voraus überweisen.

Wellnesslandschaft, Fitnessbereich, Hobbyraum, Lounge

Da sich die Corona-Pandemie sehr dynamisch entwickelt und sich behördliche Vorgaben schnell und teilweise ohne Vorwarnung ändern, kann es passieren, dass wir gezwungen sind, unsere Wellnesslandschaft, unseren Fitnessbereich, unseren Hobbyraum und/oder unsere Lounge zu schließen. Wir müssen uns selbstredend an behördliche Vorgaben richten und können deshalb keine verbindliche Aussage treffen, ob die genannten Gemeinschaftsflächen während Ihres Aufenthaltes geöffnet sein werden. Da es sich im Falle einer Schließung um eine behördliche Anordnung handeln würde, entsteht auch kein Anspruch auf Minderung des Reisepreises.

Sollten Sie eine Unterkunft der Kategorie DELUXE gebucht haben, dürfen Sie Ihre Privatsauna in der Unterkunft aber garantiert benutzen.

Sicherheit während Ihres Aufenthaltes

Auch in den Zeiten vor Corona galten bei uns bereits sehr strenge Hygienevorschriften. Diese haben wir aktuell nochmals verschärft, um Ihnen einen sicheren Aufenthalt bei uns ermöglichen zu können. Selbstverständlich halten wir uns dabei an alle behördlichen Vorgaben.

Damit alle Gäste einen sicheren Aufenthalt bei uns genießen können, sind wir jedoch auf Ihr Mitwirken angewiesen. Achten Sie bitte immer darauf, zu anderen Gästen und unseren Mitarbeitern einen Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern einzuhalten. Bitte beachten Sie auch die generellen Hygieneempfehlungen in der aktuellen Krise, beispielsweise zum regelmäßigen Händewaschen oder Niesen. Außerdem empfehlen wir das Tragen eines Mundschutzes außerhalb Ihrer Unterkunft. Bei Anreise erhalten Sie von uns zudem detaillierte Hinweise für die Benutzung der einzelnen Räumlichkeiten unserer Ferienanlage.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes grippeähnliche Symptome entwickeln, verlassen Sie bitte nicht die Unterkunft, sondern wenden sich unverzüglich telefonisch an einen behandelnden Arzt bzw. das Gesundheitsamt. Außerdem informieren Sie bitte telefonisch unsere Rezeption. Mitreisende dürfen die Unterkunft ebenfalls nicht verlassen, bis die Situation ärztlich geklärt wurde.

Lassen Sie uns gemeinsam darauf achten, dass wir eine weitere Ausbreitung des Virus verhindern! Bleiben Sie gesund!

mönchgut living & spa  I  Am Hafen 10  I  18586 Mönchgut OT Gager

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